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一边是雷厉风行的“方薪调解室”，专攻劳资纠纷，帮农民工讨回血汗钱；一边是温言细语的“解忧茶室”，巧解邻里疙瘩，让两家人握手言和。在方家庄镇综治中心，一刚一柔两个调解品牌，诠释着基层治理的力度与温度。
“多亏了‘方薪调解室’，要不这两万多块钱真不知道啥时候能要回来！”前不久，辖区一家企业因市场波动资金告急，两名务工人员被拖欠薪资2.8万元。焦急万分的他们找到了方家庄镇综治中心。中心下设的“方薪调解室”迅速响应，工作人员一面安抚工人情绪、讲解劳动法规，一面约谈企业负责人，厘清法律权责，同时兼顾企业实际困难。经过反复沟通，双方达成分期付款方案。工作人员全程跟进，直至最后一笔款项足额到账。一场调解，既守住了劳动者的“钱袋子”，也为小微企业纾困解难。
“方薪调解室”紧扣欠薪、薪酬结算、工伤赔付等高频劳资问题，精准破解痛点。而这间调解室仅仅是镇综治中心“一站式”服务的一个缩影。在这里，公安、司法、信访、网格等力量打破壁垒、集中办公，不仅集诉求受理与风险防控于一体，更通过部门常驻轮驻联动、全闭环处置流程，真正让群众办事“只进一扇门、最多跑一地”。
专业的硬招实招在镇级发力，温情的柔性化解则延伸至村头巷尾。在方家庄镇安平庄村，一间“解忧茶室”成了化解乡邻矛盾的“法宝”。没有紧张的对抗，没有刻板的说教，一壶热茶、几句家常，矛盾在袅袅茶香中悄然消融。
此前，两户邻居因宅基地界线和院墙搭建问题闹得不可开交。工作人员将双方请进茶室，不急着“评理”，而是先斟茶、叙旧情。待气氛缓和，再现场核对档案、丈量地界，一边讲政策，一边细数多年邻里情。最终，两家人冰释前嫌，当场达成和解。
一刚一柔，互为补充，各展所长，方家庄镇构建起了“镇级专业调处、村级柔性化解”的梯度治理新格局。未来，方家庄镇综治中心将持续建强服务阵地、聚合调解力量、完善联动机制，着力从源头化解矛盾纠纷，以更有力度、更具温度的治理举措，为区域平稳发展与群众幸福生活保驾护航。